In 1984 zocht Knijnenberg Systemen een geflipte HTS’er omdat ze als Apple wederverkoper de opkomende DTP-markt op wilden. Het was mijn eerste kennismaking met de Apple-wereld en ik was direct verkocht. Sindsdien heb ik voor Apple-wederverkopers gewerkt of voor bedrijven waar Apple de hoofdmoot vormde. Ik heb de jaren meegemaakt dat het niet goed ging met Apple omdat de hard- en software matig van kwaliteit waren en ik mijn keuze voor Apple regelmatig moest verdedigen. Steve Jobs kwam terug en het tij keerde. Het besturingssysteem is robuust en de hardware is qua afwerking, bouwkwaliteit en oog voor detail ongeëvenaard.
De techniek is dus prachtig maar al die jaren heeft voor mij de klant centraal gestaan. Hoe zorg ik dat die het beste uit zijn materiaal haalt? Hoe regel ik het zo dat de klant zich over de automatisering geen zorgen hoeft te maken maar zich kan concentreren op zijn eigen werk? Nu het gebruik van Apple sterk blijft toenemen is te zien dat de Apple Stores veel omzet bij de traditionele wederverkopers wegzuigen. Zij moeten noodgedwongen op zoek naar expansie en richten zich op de grote klanten. Voor kleine en middelgrote bedrijven, maar ook voor particulieren, is het lastig om ouderwetse service te krijgen, om iemand te vinden die je kunt vertrouwen en die tijd en aandacht voor je heeft. Ik kan die persoon voor je zijn en mijn ervaring gebruiken om jouw Apple-omgeving tip-top in orde te brengen en te houden.
• Samenwerkingsverband
Als je met mij zaken doet, is het prettig om te weten dat je altijd één vast aanspreekpunt hebt. Eén persoon die alles voor je regelt en die het overzicht houdt. Ik kan echter een keer op vakantie zijn of misschien zelfs eens ziek. Dan is het goed om te weten dat ik samenwerk met andere Apple-specialisten. Ik sta in voor de kwaliteit, je bent ook bij hen in vertrouwde handen.