Diensten

• Advies
Is de tijd ook voor jou rijp om over te gaan op Apple? Je weet wat je wilt gaan doen, wat je wilt bereiken maar wat kan je daar het beste voor gebruiken? Ik heb meer dan 25 jaar ervaring. Maak daar gebruik van en laat mij je een advies uitbrengen over wat je het beste kunt doen. Als ik het antwoord niet direct weet, dan duik ik in de materie en je krijgt vervolgens een gedegen antwoord. Nee, ik ontvang geen commissie dus ik word er niet beter van als ik je van een dure oplossing kan overtuigen. Je kiest met Apple voor topkwaliteit maar dat hoeft niet te betekenen dat je de hoofdprijs betaalt. Ik ga met jou op zoek naar een oplossing waar je een goede kwaliteit krijgt voor een redelijke prijs.

• Aankoopbegeleiding
Ik heb mijn onafhankelijkheid hoog in het vaandel staan dus je kunt bij mij geen hard- of software kopen. Ik geef liever een eerlijk advies dan me te laten leiden door de hoeveelheid marge die ik ergens kan krijgen. Ik weet hoeveel werk er in gaat zitten om te bepalen wat je nodig hebt, offertes aan te vragen, prijzen te vergelijken en de aankoop te regelen. Laat mij dit werk voor je uit handen nemen. Ik heb goede contacten bij gerenommeerde Apple wederverkopers en ik ken de markt goed. We nemen samen de offertes door en bespreken wat de beste is voor jouw situatie. Als we op één lijn zitten, ga ik alles voor je regelen zodat je er geen omkijken naar hebt en je door kan met je eigen werk.

• Installatie hard- en software
Dit blijft zo’n leuk onderdeel van mijn vak. Een nieuwe Mac uitpakken; het blijft een feest. Als de pakketdienst de gang bij je heeft volgezet met nieuwe spulletjes dan vraag je je misschien af waar je moet beginnen? We stellen een plan van aanpak op en dan gaan mijn handen uit de mouwen. Ik installeer de nieuwe hard- en software voor je . Ik zorg dat de data veilig wordt overgezet en dat alle randapparatuur weer goed werkt. Ik documenteer wat ik doe en je krijgt van mij een overzicht van configuraties en wachtwoorden. En als iedereen blij en tevreden aan het werk is, zorg ik dat ik de boel netjes achterlaat, het verpakkingsmateriaal bied ik aan voor recycling. Karton en plastic gescheiden, een kleine moeite voor een beter milieu.

• Helpdesk
Je kunt bij mij terecht voor alle vragen op hard- en software gebied. En als ik er niet uitkom, dan kan ik gebruik maken van mijn netwerk. Ik kan ter plekke helpen maar er zijn tegenwoordig allerlei mogelijkheden waardoor ik bijvoorbeeld op afstand met je mee kan kijken. Dan komen we er vast wel uit. Zo scheelt het weer reistijd en het is beter voor het milieu.

• Systeembeheer
Voor veel bedrijven loont het niet om een eigen systeembeheerder in dienst te nemen. Toch kan een probleem de kop op steken; die update waarin je Mac zich heeft verslikt, een server die steeds trager lijkt te worden en loopt die back-up nou wel goed? Veel problemen zijn te voorkomen door je systemen regelmatig wat aandacht te geven, noem het periodiek onderhoud. Zijn er updates voor beveiligingslekken beschikbaar? Zijn je applicaties up-to-date? Werkt de harde schijf naar behoren, kloppen de rechten op bestanden? Laat mij regelmatig beheer doen en je zult zien dat we veel onaangename verrassingen voor kunnen zijn.

• Migratie naar en beheer van Google Workspace
Google Workspace is een cloud-dienst. Het kan veel meer maar wordt vooral gebruikt als mailserver en om bestanden met elkaar te delen. Je hoeft geen eigen server meer aan te schaffen en te onderhouden. Overal en op elk apparaat e-mail bij de hand en bij je bestanden kunnen komen. En dat alles met je eigen domeinnaam! De diensten zijn via je internetverbinding beschikbaar. Google zorgt voor updates, back-ups en beschikbaarheid. Google Workspace werkt feilloos samen met je Mac, PC, smartphone en tablet.

• Watchman: Proactief beheer!


Watchman heeft mij en mijn klanten vele malen uit de brand geholpen of beter gezegd het heeft me in staat gesteld om op te treden voor er brand ontstond.

Watchman Monitoring is ontwikkeld door collega’s uit het Apple Consultant Network. Het is software die in een oogje in het zeil houdt en zal waarschuwen voordat een potentieel probleem een storing wordt. Beter een simpele rookmelder gebruiken dan wachten tot de vlammen uit het dak komen toch?

Watchman – Privacy
Watchman respecteert uiteraard je privacy anders zou ik het niet mogen en willen inzetten. Meer info: https://www.watchmanmonitoring.com/privacy/

Watchman – Meldingen
Meer info over de meldingen die Watchman stuurt: https://www.watchmanmonitoring.com/what-we-monitor/

• iOS
De robuuste technologie van Apple maakt dat iPhone en iPad doorgaans probleemloos werken. “It just works” is meer dan ooit op deze producten van toepassing. Dat neemt niet weg dat ik ook regelmatig op het iOS-platform mijn klanten help. Heb je hulp nodig omdat het hele bedrijf overstapt op de iPhone? Vraag je je af waarom je de afspraak die je op de iPad hebt gemaakt, niet op je Mac terugziet? Wil je een VPN-verbinding naar kantoor voor je iPad? Is Dropbox ook wat voor jou? Misschien zoek je gewoon iemand die je wegwijs maakt en je rustig alles uitlegt?